Regulamin sklepu internetowego
Zilvano / Quercan / Memoria Arte
Prowadzony przez PHU Paweł Polak
ul. Kazimierza Pużaka 26, 38-400 Krosno, Polska
NIP: PL6772025546
Sklep: https://zonadilusso.com
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji sprzedaży, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.
2. Definicje
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem zilvano.eu.
- Sprzedawca – PHU Paweł Polak, Krosno.
- Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu.
- Towar – produkty oferowane w sklepie.
3. Zasady korzystania ze sklepu
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu,
- Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych,
- Sklep umożliwia zakup produktów oraz zapisanie się do newslettera.
4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania potwierdzenia.
5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny zawierają podatek VAT,
- Dostępne metody płatności: karta, przelew, płatności online,
- Płatność musi być dokonana przed wysyłką towaru (chyba że ustalono inaczej).
6. Dostawa
Dostawy realizowane są przez firmy kurierskie lub pocztę. Czas realizacji wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych.
7. Odstąpienie od umowy
Zasady określa Polityka Zwrotów.
8. Reklamacje
Reklamacje można składać drogą mailową na adres: contact@zilvano.eu. Zostaną rozpatrzone w terminie do 14 dni.
9. Newsletter i marketing
Zapis do newslettera jest dobrowolny. W każdej chwili można zrezygnować poprzez link w wiadomości e-mail.
10. Ochrona danych osobowych
Zasady ochrony danych opisuje Polityka Prywatności.
11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego i UE,
- Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.